Geralmente, utilizamos as métricas para proporcionar ações essenciais à marca ou focar em colaboradores fundamentais para a empresa. Algumas dessas métricas, por exemplo, são o estoque, fluxo de caixa, contas a pagar e receber e muito mais. 
E cada marca tem a sua prioridade para metrificar.

Exemplo: sua empresa está com problemas no estoque. As métricas podem te ajudar a verificar o que aconteceu, por onde seguir, e onde a empresa deve chegar para que este problema não volte a se repetir.

Quais são os benefícios de utilizar as métricas? 

As métricas para empresas podem ajudar a conduzir melhor as estratégias, dar foco aos departamentos e colaboradores, ajudar na tomada de decisão, melhorar o desempenho de cada departamento e fazer a empresa evoluir cada vez mais e melhor.

E como implementá-las corretamente?

1. Defina-as!

Tenha um processo de busca das melhores práticas de gestão e, caso não tenha uma meta clara, se inspire em uma empresa do segmento para começar.

2. Tenha a aprovação de todos

Quando um novo conjunto de métricas é implantado, geralmente ocorre resistência de gestores e parte dos colaboradores. Por isso, a reflexão em grupo é fundamental para que todos encontrem os mesmos objetivos. Deixe os profissionais a par de todas as mudanças.

3. Saiba como coletar as métricas e quais dados mensurar

Invista em ferramentas como o ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento de Recursos Empresariais) que vai ajudar a controlar todas as métricas da empresa. Todas as pessoas devem estar envolvidas neste processo, trabalhando em conjunto, para o mesmo objetivo.

4. Compartilhe todos os resultados
Dá para utilizar as métricas de várias formas! Use-as para agendar reuniões com os colaboradores, construir metas de crescimento individual e receber feedbacks que podem contribuir para o crescimento da empresa.

5. A melhoria é contínua
Nunca se esqueça que a análise das métricas deve ser revisado frequentemente.
Afinal, os processos sofrem mudanças a todo instante.

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